Anmeldung/Buchung

Mit Anmeldung bieten Sie uns den Abschluss eines Dienstleistungsvertrages für Stadtrundfahrten mit „Liebe deine Stadt – Touren“, wie auf unserer Homepage www.liebedeinestadt-touren.de beschrieben, für den gewählten Standort, zu den dort genannten Preisen an. Die Anmeldung erfolgt ausschließlich online.

Der Vertrag kommt mit Versand der Buchungsbestätigung durch uns zustande. Der „Anmelder“ hat auch für die vertraglichen Verpflichtungen aller in der Anmeldung aufgeführten Personen einzustehen.

Mit der Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, dass wir die von Ihnen übermittelten Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen für die vertraglichen Zwecke verarbeiten, speichern sowie übermitteln und willigen hierin ein. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der sonst im Gesetz genannten Beteiligten erforderlich ist und Ihre schutzwürdigen Belange hierdurch nicht verletzt werden.

 

Zahlungsbedingungen

Die Touren sind vorab online per Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift zu bezahlen.

 

Stornobedingungen

„Liebe Deine Stadt - Touren“ behält sich vor, Touren bei einer Teilnehmeranzahl von unter 4 Personen zu stornieren. Bei der Wine Tasting Tour behält sich "Liebe Deine Stadt - Touren" vor, Touren bei einer Teilnehmeranzahl von unter 6 Personen zu stornieren. In diesem Fall erfolgt eine entsprechende Information an die Teilnehmer.

Eine bereits fest eingebuchte Tour, kann durch den Kunden nur schriftlich per E-Mail storniert werden. Bis 21 Tage vor der Veranstaltung ist eine Stornierung kostenfrei. 20-7 Tage vor der Tour fällt eine Stornogebühr von 50% des Buchungsbetrags an. Ab 6 Tagen vor der Tour ist der volle Betrag zu entrichten. Dies gilt auch bei eventuellen Änderungen von der ursprünglich gebuchten Tour.

Ein Platz für eine Tour ist jederzeit auf eine alternative Person übertragbar. Die alternative Person muss dazu vor Tourenbeginn am Treffpunkt die Buchungsbestätigung vorweisen können.

 

Tourendurchführung

Treffpunkt für Sie und die weiteren Teilnehmer ist der in der Check-In-Mail benannte Ort. Wir bitten Sie und alle weiteren von Ihnen angemeldeten Teilnehmer sich rechtzeitig – spätestens 10 Minuten vor Tourenbeginn – am Treffpunkt einzufinden. Den Anweisungen des Fahrers ist stets Folge zu leisten.

Sie haben die Möglichkeit kleinere persönliche Gegenstände im Bus zu verstauen. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Gegenstände und Wertsachen. Größere Gepäckstücke wie Koffer etc. können nicht transportiert werden. Die Mitnahme von Tieren ist nur in Ausnahmefällen möglich. Die Mitnahme von Kinderwagen und Rollstühlen ist nicht möglich.

 

 

Verspätung und Wartezeiten

Der Fahrer ist nicht verpflichtet über den offiziellen Tourenstart hinaus am Treffpunkt auf die Kunden zu warten. Bei verspätetem Erscheinen entfällt der Anspruch auf die Tour, ohne Anspruch auf Rückerstattung des Fahrpreises.

 

Tourenabsage/Abbruch

„Liebe deine Stadt - Touren“ behält sich vor, Touren bei einer Teilnehmeranzahl von unter 4 Personen zu stornieren. In diesem Fall erfolgt eine entsprechende Information an die Teilnehmer.

Soweit die Tour auf Grund höherer Gewalt, verkehrsgefährdender Straßenzustände, besonderer Verkehrssituationen oder sonstigen Betriebs- oder Verkehrsstörungen, die nicht von uns zu vertreten und vorherzusehen sind, nicht oder nicht in der geplanten Form durchgeführt werden kann, sind wir berechtigt während der Fahrt vom Vertrag zurückzutreten, oder den Tourenverlauf zu ändern. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung des Tourenentgelts und auf Ersatz sonstiger Schäden, wie z.B. Anreisekosten o.Ä..

Bei Tourenabsage auf Grund der oben genannten Gründe vor der Tour, bleibt das Vertragsverhältnis bestehen und das Angebot kann zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt werden. Es besteht dennoch kein Anspruch auf Erstattung des Tourenentgelts.

Der Fahrer ist berechtigt eine Tour nicht durchzuführen oder eine bereits begonnene Tour abzubrechen, sofern sich einzelne Kunden oder die gesamte Gruppe auch nach Ermahnung weiterhin unangemessen verhält, so dass eine sofortige Beendigung der Fahrt gerechtfertigt ist (z.B. Angriffe auf den Fahrer, stark alkoholisierte Kunden, Missachtung der Anschnallpflicht etc.). Der Anspruch auf Bezahlung bleibt in einem solchen Fall weiter bestehen.

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Gutscheine

Gutscheine können online unter www.liebedeinestadt-touren.de eingelöst werden.
Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs online eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung des Gutscheinwerts ist nicht möglich.
Gutscheine und eventuell vorhandenes Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar.
Pro Bestellung können mehrere Gutscheincodes eingelöst werden.
Gutschein-Guthaben wird nicht in Bargeld ausgezahlt und wird nicht verzinst.
Gutscheine sind übertragbar.

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Aufsichtspflicht

Bei Touren mit Kindern, Jugendlichen oder anderweitig aufsichtsbedürftigen Personen übernimmt „Liebe deine Stadt – Touren“ keinerlei Aufsichtspflicht. Diese verbleibt während der gesamten Tour beim Kunden.

 

Schriftformerfordernis

Alle Vereinbarungen müssen schriftlich (per E-Mail) getroffen werden. Ein Vertrag kommt rechtsverbindlich zustande, wenn „Liebe deine Stadt – Touren“ dem Kunden den Auftrag schriftlich bestätigt hat.

 

Haftung

Die Teilnahme an den Touren erfolgt auf eigene Gefahr. „Liebe deine Stadt – Touren“ übernimmt keinerlei Haftung, insbesondere auch keine Haftung für persönliche Gegenstände und Wertsachen.

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Unwirksamkeit

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages und der Geschäftsbedingungen führt nicht zur Unwirksamkeit des gesamten Vertrages.